F.A.Q.

F.A.Q. – Domande Frequenti

I prodotti sono originali?
Sì. Tutti i cappellini utilizzati come base sono originali New Era e vengono successivamente customizzati a mano per creare un design unico.

Posso fare un reso o chiedere un rimborso?
No. Tutti i prodotti sono realizzati su ordine e personalizzati, quindi non è possibile effettuare resi o richiedere rimborsi. Effettuando l’acquisto accetti questa condizione.

Quanto tempo ci vuole per la spedizione?
I tempi sono composti da:

• Produzione (customizzazione): 10-15 giorni lavorativi
• Spedizione: 24–72 ore (Italia)

Riceverai il tracking appena il pacco sarà spedito.

Come si lava il cappellino?
Si consiglia il lavaggio a mano. Non utilizzare la lavatrice e non strofinare direttamente sulla parte customizzata per preservare al meglio il design.

È una collaborazione ufficiale con New Era o altri brand?
No. Questo prodotto è una customizzazione artistica indipendente e non esiste alcuna collaborazione ufficiale con New Era o altri brand o personaggi.

Il cappellino è regolabile?
Sì. Essendo un modello 9FIFTY snapback, è regolabile e si adatta alla maggior parte delle taglie.